iclone7

【Iclone7】が開けない・・・

IRAYレンダリングでの不具合がどうしても出てしまうので、念の為と思いビデオカードのドライバを最新版の更新をしたところ、なんと! Iclone7が開けない状況となってしまいました… トホホ…

ビデオカードは、NVIDIA  GeforceGTX1060(6GB)環境にて、NVIDIAドライバ バージョン 436.15 に、更新をしたのですが、Iclone7ロゴ画像の表示の後Icloneが立ち上がらないという状況になってしまいました。

Rellusionのフォーラム(英)にも、ビデオカード(RTX2080ti)は異なりますが、同様の現象が起きている人もいるようですので、ビデオドライバを元に戻そうか思案中。

ちなみに、Iclone7のバージョンアップがあるようで、現行のVer7.5⇒Ver.7.6になるそうです。

https://forum.reallusion.com/420505/Whats-New-in-iClone-76

まだレンダリング途中だったので、ちょっと困りました…(=_=)


追記となりますが、 ビデオドライバ をダウングレードして、旧バージョン (Ver 436.02) でIcloneを立ち上げてみたのですが、ダメでした。 ( ゚Д゚)

これは…  サポートには連絡をしてみたので、回答があるまで少し待ってみたいと思います。

下手な事をすると取り返しがつかなくなる可能性もありそうなので…。 いろいろいじって、かえって酷くなってしまうケース結構あるので (^_^;)

進展があれば記載したいと思います。


【解 決】

Rellusionのサポートセンターから、Icloneが開けない件で回答がありました。

現在、世界各地でNVIDIA ドライバの更新後、iC7CC3 が起動しないというトラブルが報告されております。】 との事でして、現状では NVIDIA ドライバの更新はしない方が宜しいようです。

ドライバ更新での不具合なので、更新前のドライバーに戻す事で解決となります。 という事でNvidiaドライバの「ロールバック」をしてみたところ、問題なく Iclone が立ち上がりました。

グラフィックドライバのロールバック方法につきましては、「グラフィックドライバ ロールバック方法」等検索すればすぐ見つかると思いますので、ここでは割愛させて頂きます。(windowsのバージョンによっても多少操作が違うようなので、ロールバック方法が記載されているページをご覧ください)

尚、ロールバック出来ない(他のドライバで既に上書きをしてしまった等)場合は、グラフィックドライバの旧バージョンをダウンロードして、 クリーンインストール する事で大丈夫そうです。 ただ、下記のとおり正常に動くバージョンと不具合が生じるバージョンがあるようですので、注意が必要そうです。

431.60 及び 431.70 OK
436.02 及び 436.15 NG

Icloneが開けたので、レンダリングを再開したいと思います。 レンダリング後に恐らくまた画像の不具合が出るかと思いますので、サポートセンターにこの現象についても問い合わせしてみようかと思います。

いやぁ~でもIcloneが開けてよかったです!

-iclone7

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